A AMIL Dental trata Informações Pessoais para as finalidades especificadas a seguir:
• Informações Pessoais: para efetuar tratativas prévias à celebração do contrato dos planos oferecidos, para identificar e confirmar sua identidade para fins de atendimento, abrangência e padrão de atendimento dos Serviços odontológicos, para prestar Serviços odontológicos através das clínicas AMIL Dental, analisar eventuais cobranças por atendimentos realizados, comunicar sobre situações como redimensionamento de rede, oferecer opções de rede credenciada com base em geolocalização, lançamento de programas de saúde, oferta de benefícios e assuntos contratuais, administrar pesquisas de opinião e promoções de vendas, para proteger a integridade dos indivíduos e ativos da AMIL Dental (inclusive através de circuito fechado de televisão), atender solicitações e demandas dos próprios Beneficiários, continuidade dos negócios da AMIL Dental e, disponibilizar produtos, benefícios facilidades aos Beneficiários;
• Informações relativas ao contrato: para fins de verificação de elegibilidade do Beneficiário para figurar como titular do plano, para administrar pesquisas e promoções, incluir eventual atendimento diferenciado;
• Informações sobre saúde odontológica: para efetuar tratativas prévias à celebração do contrato dos planos oferecidos, para realizar análise técnica relativa a pedido de autorização de procedimento odontológico, gerar pareceres técnicos, analisar a conta odontológica, gerar indicadores de comportamento populacional, direcionar Beneficiários para a correta especialidade odontológica, avaliar a qualidade assistencial das redes credenciadas, gerar estudo para melhoria da saúde odontológica preventiva, para fins de inteligência, para emitir documentos de saúde odontológica, para prevenção à fraude;
• Informações financeiras: para identificar e confirmar a identidade do Beneficiário, verificar a elegibilidade e a cobertura do plano odontológico para os procedimentos solicitados, realizar portabilidade ou redução de carências do plano odontológico, acompanhar performance dos produtos odontológicos comercializados, analisar e realizar reajustes e precificação dos produtos comercializados;
• Informações sobre uso de aplicações e funcionalidades via Internet: para analisar a utilização do serviço do aplicativo com vistas a melhorar a experiência de usuário, verificar a elegibilidade e cobertura do plano odontológico para o procedimento solicitado, autorizar o procedimento solicitado;
• Informações Pessoais sensíveis adicionais: para gerar indicadores de risco do agravo de saúde odontológica, prevenção à fraude.
Em caso de prestadores de serviços credenciados, o tratamento das Informações Pessoais destina-se ao credenciamento, execução contratual, para o oferecimento de programas de fidelidade e/ou de benefícios. Os nossos prestadores de serviços odontológicos credenciados também poderão ter suas Informações Pessoais para acesso às parcerias comerciais e de produtos odontológicos, oferecidos pela AMIL Dental.
Também poderemos tratar as Informações Pessoais e Informações Pessoais Sensíveis dos Titulares de Dados descritas nos itens acima para o cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da AMIL Dental, como execução de contrato e defesa em processos, bem como para os nossos interesses legítimos, quando aplicável e em conformidade com os preceitos legais.
Caso o Beneficiário não forneça as informações pessoais e pessoais sensíveis necessárias, poderá acarretar a interrupção da prestação de nossos Serviços em seu favor; e em relação aos Profissionais de Saúde credenciados, a impossibilidade da execução contratual.
Se o Titular de Dados fornecer à AMIL Dental Informações Pessoais de terceiros (como dependentes, cônjuge, familiares), é sua responsabilidade garantir que obteve autorização de tais terceiros para divulgar tais informações à AMIL Dental.
